Testausta, palautetta ja osallistamista koko matka!
Palvelumuotoilua on sovellettu vahvasti Tikkurilan kirkkohankkeessa aivan suunnitteluvaiheesta alkaen. Useammatkin työntekijät ovat suorittaneet palvelumuotoilukoulutuksen ja seurakuntalaiset sekä pääkaupunkiseudun asukkaat ovat päässet sanomaan sanansa projektissa monin eri tavoin.
- Palvelumuotoilun avulla toivomme voivamme palvella paremmin. Vaikka kristillisen uskomme ydinasiat ovat ikuisia, toivomme palvelumuotoilun avulla parantavamme tietoisuuttamme ihmisten arjesta ja tavoista, sanoo Tikkurilan kirkkohankkeesta vastaava kirkkoherra Janne Silvast.
Jo ennen kirkon rakentamisen alkua tehtiin kysely kirkon toiminnasta, johon tuli noin 500 vastausta. Lapsilta kysyttiin vielä erikseen antaen näiden piirtää ja kertoa omalla tavallaan kirkkovisioitaan. Sittemmin yleisö on ollut mukana kertomassa muistojaan jo puretusta kirkosta (voit lukea HS:n uutisoinnin muistojen keruusta tästä), päättämässä, mitä kirkon perustuksiin laitettavaan aikakapseliin talletettiin meidän ajastamme ja koe…
- Palvelumuotoilun avulla toivomme voivamme palvella paremmin. Vaikka kristillisen uskomme ydinasiat ovat ikuisia, toivomme palvelumuotoilun avulla parantavamme tietoisuuttamme ihmisten arjesta ja tavoista, sanoo Tikkurilan kirkkohankkeesta vastaava kirkkoherra Janne Silvast.
Jo ennen kirkon rakentamisen alkua tehtiin kysely kirkon toiminnasta, johon tuli noin 500 vastausta. Lapsilta kysyttiin vielä erikseen antaen näiden piirtää ja kertoa omalla tavallaan kirkkovisioitaan. Sittemmin yleisö on ollut mukana kertomassa muistojaan jo puretusta kirkosta (voit lukea HS:n uutisoinnin muistojen keruusta tästä), päättämässä, mitä kirkon perustuksiin laitettavaan aikakapseliin talletettiin meidän ajastamme ja koe…
